3月30日,京东在西藏拉萨开设的首家京东帮服务店盛大开业,西藏也是全国最后一个开通京东帮的省级地区,至此,经过短短一年多的时间,京东帮服务店已实现了中国大陆地区全覆盖。

  京东帮服务店是京东在4-6级地区开通的集大家电营销、配送、安装、维修四位一体的实体服务店,消费者将享受免费送货到家,货到付款、上门安装、售后维修一站式服务,极大提高了送货速度和服务质量。除了当日开通京东帮服务店外,京东还在当天在西藏开通移动商店项目,拉萨主城区消费者在京东APP上选择“移动商店”下单,即可享受当日或者次日送达的极致网购体验。

  西藏自治区政协副主席、自治区工商联主席、自治区总商会会长阿沛·晋源,西藏自治区商务厅副厅长次仁扎西,西藏自治区工商联总商会副会长褚立群,西藏自治区工业和信息化厅信息处处长旺堆,以及京东集团京东帮项目总监张明、京东西南区京东帮总监龚浩、京东西南区成都大件运营中心负责人许林鹏等参加开业仪式。

  中国大陆地区京东帮实现全覆盖

  藏区消费者可享受家电一条龙服务

  据介绍,该服务店位于拉萨柳梧新区,首批覆盖范围包括城关区、堆龙德庆区,最晚于5月,包括达孜县、当雄县、林周、墨竹、尼木、曲水等将实现全面覆盖。从根本上消除这些地区消费者购买大家电价格高、品类少、不送货、安装慢、退货难等问题。

  “对于当地消费者来说,还可以享受到北上广一样的低价”,上述京东相关负责人介绍称。由于西藏地区交通不便,大家电等产品往往需要从内地运货进来,加上交通成本,同样型号的家电可能要比内地贵10-30%,农村地区可能更贵。“而京东销售的商品价格是全国同价,上述消费者网购的商品,绝对和北上广一样低价。”

  据拉萨京东帮负责人透露,截至下午14:00,拉萨京东帮的订单量接近300单,以洗衣机、电视、空调为主,其中一家拉萨市酒店,就订购了140多台42寸电视机。

  自2015年初开始至今,京东大力推进渠道下沉战略,重点建设农村电商发展基础服务网络,并取得了阶段性成果——京东帮服务店已突破1350家,大家电配送服务范围超过38万个行政村。

  去年4月,京东正式在西藏地区启动大件配送服务业务,该服务开通之后,将大家电的配送时效提高到最快4天。京东帮服务店开通后,京东在西藏地区的大家电服务能力将全面领先于同行业,销售量持续增长,彩电、冰箱、洗衣机成为西藏最受欢迎的商品。

  京东在西藏加速推进“互联网+”

  “互联网+”是国家重要战略,作为中国最大的互联网企业之一,京东有责任和义务在西藏地区推进“互联网+”战略。不仅通过其强大的物流网络,把工业品卖到西藏偏远地区;还通过电商培训、上线地方特产馆等方式,打通商品上行,帮助当地村民、牧民致富、帮助当地经济转型。

  当天,西藏自治区政协副主席、自治区工商联主席、自治区总商会会长阿沛晋源,西藏自治区商务厅副厅长次仁扎西等一行对拉萨京东帮服务店进行了考察,对于京东践行“互联网+”战略表示肯定,还详细询问了京东“西藏馆”运营情况。

  去年8月14日,京东与拉萨市政府签订战略合作协议,成为国内首家进藏电商企业,京东“西藏馆”正式上线,销售净土健康特色产品,成功开辟了北京到西藏的购物新通道,让更多藏区特产走出高原,丰富全国消费者的购物选择。

  3月30日,京东在西藏地区开通移动商店项目,前期覆盖整个拉萨主城区,通过手机京东APP“移动商店”下单,拉萨地区消费者可享受今日下单最快当日、明日送达的极致网购体验,同时移动仓商品价格与京东平台同步,给拉萨地区消费带来最大的实惠。目前移动仓项目处在备货阶段,预计到4月底商品类型将覆盖3C、日用百货、食品饮料等100种以上商品。

  据介绍,未来,京东还将在工业品下乡、农产品进城、电商扶贫方面下大力气,包括在当地招募乡村推广员、开通服务中心等。