为了保证温泉旅游市场有序健康发展,今年11月1日起,国家旅游局出台的首个《温泉旅游服务质量规范》行业标准开始实施。

       该规范对温泉旅游服务场所的硬件设备和服务流程也做出了规定:比如,温泉旅游服务场所应划分为接待区、更衣室、洁身区、沐浴区、淋浴区、露天休息区、室内休息区、公共卫生间、停车场、配套服务区等10个功能区;应提供浴袍、休息服、浴巾、一次性内裤等布草;温泉池附近应设有毛巾架,设置适量的毛巾挂钩并进行编号;沐浴温泉区应有专人随时巡查,并提供饮品、补充更换毛巾、维护沐浴秩序和环境卫生等服务;在温泉池区、水上游乐区和易发生事故的游乐项目附近,应有安全警示或必要讲解与说明,并配备专职安全人员。对于水温问题,标准规定,必须在不改变温泉水的主要成分和含量的前提下,才允许温泉水降温或加温,并应对消费者明示;温泉池旁应标有温度、泡浴适宜时间、主要禁忌症等说明。

        目前,全国温泉行业已陆续开始“改头换面”,西藏也不例外。

       近年来,西藏温泉度假模式不断升级,温泉保健概念“深入人心”,泡温泉已经成为市民及游客喜闻乐见的休闲方式。眼下,已进入冬季,温泉主题度假游唱起了拉萨冬游市场的主角,泡温泉已成为“上班族”周末放松的首选。目前,西藏温泉以拉萨市温泉为例大致分为三种类型:温泉疗养院、依托自然的露天温泉、主题游乐型温泉。天然温泉,自然享受。拉萨市依托丰富的温泉资源,着力打造“羊八井地热温泉”、“日多温泉”等品牌,每逢节假日便有成群结队的市民及国内外游客前来体验温泉、休闲身心,推动了拉萨市温泉养生旅游产业快速发展。

       “现在在日多温泉再也看不到随地乱扔的浴巾、横七竖八躺着的凉椅了,映入眼帘的是干净的地面、洁净的更衣室柜子、摆放有序的洗浴用品,泡起来舒适而安心。”市民王女士叙述着近几日到日多泡温泉的感受。“《温泉旅游服务质量规范》实施后,我们对日多温泉的设施环境进行了积极改造、完善,以便给大家提供一个舒心的泡温泉环境。”昨日,记者连线日多温泉相关负责人,该负责人给记者介绍了日多温泉目前的改造情况。

       目前,羊八井地热温泉等也在陆续进行改造工作。“增加泡温泉小池、扩大吧台、改造淋浴室、更衣室柜子全部换成安全的铁柜……”,羊八井地热温泉的熊经理告诉记者,《温泉旅游服务质量规范》的实施对促进西藏温泉旅游市场有序健康发展起到了很好的推动作用。熊经理透露:“目前,我们正在全力将羊八井打造成集温泉养生、休闲娱乐、餐饮住宿一体的综合性温泉旅游度假胜地,预计2017年人们到这里就可以体验到‘吃、住、游、购、娱’为一体的旅游服务。”