“目前,拉萨火车站根据国家铁道部春运方案,已制定出了适合西藏本地的春运方案。拉萨火车站春运时间为1月30日至3月10日,其中春节前为15天,春节后为25天,已与内地许多城市同步。”昨日,拉萨火车站相关负责人表示,预计春运40天期间,拉萨火车站将发送旅客10万人次。

春运期间暂停发售往返票及联程票

据了解,为满足广大旅客乘车需求,从2009年4月起,拉萨火车站正式向广大旅客发售往返票及联程票,其预售期为20天。鉴于春运期间青藏线上的火车票比较紧张,在这种情况下,除学生以外,拉萨火车站不得不暂停发售普通旅客的往返票及联程票。

2月上旬将形成节前出藏小高峰

据了解,距春节还有大半月的时间,近期学生已乘坐火车集中出藏,在西藏打工的部分民工也已提前乘坐火车返乡。

拉萨火车站相关负责人表示,从目前的情形来看,每天乘坐火车的旅客在2400人左右,上座率为85%左右。除拉萨至成都、拉萨至重庆的硬座、硬卧客票比较紧张外,而其它趟次列车的客票并不紧张,能满足广大出藏旅客的需求,还未达到出藏旅客的饱和期。预计节前的2月上旬为西藏旅客出藏的小高峰,春节后的2月25日左右,以师生为主返程旅客和回程的探亲者、经商者等将形成拉萨火车站节后高峰期的主流人群。

旅客退票时间调整不得晚于开车前6小时

按照拉萨火车站的春运方案要求,春运期间,拉萨火车站各趟次列车的客票较为紧张,旅客退票和改签时间已进行调整。因旅客原因退票、改签的,旅客退票时间不得晚于开车前6小时,改签车票时间不得晚于开车前。当日当次有效的车票办理改晚乘车次手续的,推迟乘车时间不超过3天。春运期间,因旅游原因在开车后2小时以内改签的车票,无法再办理退票业务。

增设售票窗口延长售票时间

春运期间,拉萨火车站已积极组织客运工作,并全力实施“绿色春运”、“平安春运”及“和谐春运”的目标。

昨日,记者在拉萨火车站看到,原本只开放了4个售票窗口的售票大厅,已增设了军人售票窗口。

春运期间,拉萨火车站将根据客流情况,增设售票窗口及延长售票时间,满足广大旅客的购票需求。