经过前一段时间在青海西宁地区第一次开展选拔招聘藏族空中乘务员之后,12月14-15日期间,中国东方航空股份公司有限公司又在北京地区开展招聘藏族空中乘务员活动,先后在民航管理干部学院和中央民族大学两个地点开展招聘工作。两天来,北京地区来自中央民族大学、北京语言大学等十多名应届藏族大学生前来报名,有4人进入复试。至此,东航在两地招收的藏族空乘学生有38人进入复试,待成绩出来后,经过综合审定,进入乘务人员体检、政审等重要环节,最后选拔10名左右藏族空中乘务员,分配到东航西北分公司,主要执飞西安至拉萨、林芝航线。

此次招聘藏族乘务员,必须具备流利的藏语、汉语和一定的英语基础。报名参加藏族空乘招聘的学生采取先目测初选后,再进入综合面试、藏语和英语口语、笔试等过程的复试。

目前,东航飞往西藏的航线中,尚无藏族空乘。去年以来,随着铁路青藏线的开通,进藏航线也日益升温,为了进一步提升进藏航线的空中服务品质,东航通过广泛招聘藏族空乘活动,一方面更好地为广大藏族同胞以及渴望进藏旅游的中外旅客提供更加温馨、周到、细微的服务;另一方面,也通过吸纳各少数民族,打造具有民族特色和地域风情的空中文化。由此,使东航的优质服务和地域文化得到充分的结合,形成独具特色的空中品牌形象。

在报名参加招聘的藏族大学生中,有许多学生都梦想着成为空中乘务员,为了实现这个梦,他们有的从千里之外的林芝赶到北京,有的身着民族服饰前来报名,将自己最美好的一面展示给在场的各位老师。

千里迢迢、志在蓝天

在两天的报名中,有一个今年毕业于中央司机警官学院的大学生名叫扎西桑珠,在得知东航招聘空乘后,从远隔千里之外的林芝地区察隅县的家乡前往北京报名。中途坐一天的火车到林芝机场,再乘飞机到成都转乘到北京的飞机,前后路程3天,令在场的考官也深为感动,可谓是一名有志的年青人。他黑黝黝憨厚朴实的面孔给大家留下深刻的印象,在面试中,他谈到:“能成为空中乘务员是他从小的梦想,不远千里迢迢来到北京,就是为了这个理想”他坚定地说。

做空乘不怕苦,为的是能使旅客满意

在此次招聘藏族空乘中,能够进入复试的仅有4名学生,其中只有一名女孩,她就是泽姐卓玛,是中央民族学院藏族语言文学专业的大四学生,她的家在四川阿坝自治州若尔益县,相比其它的藏族同胞,她略显幸运,她的父亲是中学老师,弟弟也考上某大学,可见其父母含辛茹苦把他们送到大学真是很不容易。当考官问到她为什么想当空乘,她说,就像电视中看到的一样,能为旅客服务,就是我的梦想。当考官问她,空乘工作很辛苦,特别是遇到自己不舒适的时候,你该怎么办?“我从小就能吃苦,我的身体很好,若在空中有身体不适,我会很快调整自己后,努力为旅客服务,使他满意”她自信地说。