随着 “十一”黄金周即将到来，四川省甘孜州理塘县切实落实安全责任，保障假日旅游安全有序，规范旅游市场秩序，提升假日旅游服务水平，为广大游客提供高质量的旅游接待和旅游服务。

       理塘县在节前认真开展一次安全大检查，认真排查安全隐患。重点检查交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所等旅游活动场所，消除各种安全隐患，严防群死群伤等恶性事件发生。加大对道路交通安全、消防安全、卫生食品安全的防控力度，对各旅游接待单位提出明确要求，有针对性地制订并落实整改措施。

       理塘县公安、交通等部门强化假日旅游交通等重点环节的动态监管，加强安全警示标志和警力部署，集中整治违法大中型货运车辆，严防重特大旅游交通事故发生。交通部门加强运力保障、安全监管和客流疏导，做到安全有序运营。进一步完善假日旅游各项预案，强化应急值守，开展预案演练、现场疏导等工作，增强应急处置能力，及时有效应对各类突发事件。

       理塘县组织开展对旅游活动经营者和一线工作人员的安全教育，提高安全意识，落实安全责任，强化全程安全监控，增强对突发事件的预判和处置能力。要针对国庆节假期自驾游集中升温特点，加强安全信息引导和服务，提高游客自我防范风险的意识和能力。

       理塘县重点查处“黑店”、“黑车”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风；重点加强对投诉比较集中的服务环节的监管，对顶风违纪者坚决严惩；认真抓好“十一”黄金周期间旅游投诉的受理工作，加大维权力度，切实维护游客权益。

       为做好黄金周期间的旅游工作，理塘县将在情诗广场、大河边、西城门及318、217沿线及旅游乡镇设立旅游咨询服务站点。成员单位之间的通讯联络保持畅通，确保黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。